Fast geschafft! Nur noch ein Schritt bis zur Registrierung

Wir helfen Ihnen bei der Registrierung im Kundenportal

Sie haben noch keine Zugangsdaten?

Wenn Sie Eigentümer oder Bewohner einer von der Vonitum Hausverwaltung betreuten Liegenschaft sind, können Sie das kostenfreie Kundenportal nutzen und von den praktischen Online-Services profitieren. Fordern Sie sich hierfür einfach Ihren persönlichen Registrierungscode an.

Einladungscode anfordern

Sie haben bereits einen Einladungscode erhalten?

Wenn Sie per Brief oder E-Mail Ihren persönlichen Einladungscode für das Kundenportal erhalten haben, können Sie sich bequem in wenigen Schritten registrieren. Um den Registrierungsprozess zu erleichtern, haben wir für Sie eine hilfreiche Anleitung geschrieben.

Mit Einladungscode registrieren

Sie kommen nicht mehr in Ihren Account?

Wenn Sie bereits im Kundenportal registriert sind, aber Ihre Zugangsdaten vergessen haben, können Sie nachfolgend Ihr Passwort zurücksetzen. Sollte im Anschluss weiterhin kein Login möglich sein, wenden Sie sich bitte an unser Portalteam unter kontakt@vonitum.de.

Passwort zurücksetzen

Einladungscode
für Registrierung anfordern

Alle Eigentümer und Bewohner einer Liegenschaft für die wir bei der Übernahme der Verwaltung eine E-Mail-Adresse hinterlegt haben, erhalten durch uns automatisch eine Einladung zum Kundenportal.

Wenn Sie bislang noch keine Einladung erhalten haben, hinterlegen Sie bitte folgende Angaben und wir senden Ihnen Ihren persönlichen Einladungscode innerhalb von 24 Stunden zu.

    Mit vorhandenem Einladungscode registrieren

    Wenn Sie bereits Ihren Einladungscode erhalten haben, können Sie sich mit der nachfolgenden Anleitung registrieren

    Schritt 1:

    Öffnen Sie die E-Mail mit dem Betreff „Einladung zum Kundenportal“ und klicken Sie auf den Link „Jetzt registrieren“.

    Schritt 2:

    Ihr individueller Einladungscode sollte üblicherweise bereits hinterlegt sein. Falls dies nicht der Fall ist, entnehmen Sie diesen aus der initialen Einladungs-E-Mail.

    Schritt 3:

    Tragen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie die Nutzungsbestimmungen sowie die Datenschutzerklärung.

    Schritt 4:

    Wählen Sie ein sicheres und gut merkbares Passwort (mindestens 8 Zeichen, einschließlich Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen) und klicken Sie anschließend auf „Registrieren“.

    Hinweis:

    Sollte die Registrierung nicht erfolgreich sein, überprüfen Sie bitte die eingegebenen Daten oder kontaktieren Sie uns unter kontakt@vonitum.de.

    Hilfreiche Hinweise

    Abschließende Tipps zur Registrierung & Nutzung des Kundenportals

    Video-Anleitung Registrierung im Kundenportal

    Ergänzende Informationen zur Registrierung finden Sie in dem nachfolgenden Video.

    Nutzungshilfe Kundenportal

    Um das Kundenportal optimal zu nutzen, finden Sie in unserer Nutzungsanleitung hilfreiche Erklärungen und Tipps. Hier erfahren Sie unter anderem:

    • Wo Dokumente eingesehen und heruntergeladen werden können
    • Nutzung der Terminübersicht
    • Wie Sie Anfragen stellen und den Bearbeitungsstand verfolgen können
    Zur Nutzungsanleitung